Гарантия

На все товары, представленные в нашем магазине, предоставляется фирменная годовая гарантия на работу и материалы.

К сожалению, мы не сможем предоставить гарантию при нарушении нижеуказанных условий эксплуатации:

Правила эксплуатации металлических дверей:

1. Не допускается засорение отверстия ключа входной двери, попадание песка, пыли в цилиндр и в другие механические части двери. Следите за тем, чтобы на пороге входной двери или на металлической коробке не скапливались грязь или лед в зимнее время года. Грязь или замерзший на пороге лед не дают плотно закрываться металлической двери, мешают дверным уплотнителям принять нужную форму. В результате механизм двери испытывает дополнительную нагрузку, что может привести к деформации деталей конструкции и нарушению геомерии всей двери в целом.

2. Рекомендуется регулярно (раз в три месяца) смазывать замки и петли силиконовой смазкой.

3. Не допускайте закрытие двери при выдвинутых регилях замков или задвижек.

4. При установке входной двери в качестве уличной обязательно наличие козырька во избежание попадания осадков и наличие отапливаемого тамбура — во избежание образования конденсата и воздействия повышенной влажности. В случае установки модели, не предназначенной для уличного использования, ответственность за лакокрасочное покрытие фирма-исполнитель не несет.

5. Не рекомендуется использовать для мытья металлической двери моющие средства с активными компонентами, а также ветошь (губки, салфетки и др.) с абразивными материалами.

6. Древесина и шпон натурального дерева являются гигроскопичным материалом, поэтому при установке двери с панелью в квартиру нужно убедиться, что данное помещение имеет необходимую температуру и влажность. Панели рассчитаны на установку в помещение с температурой от 10 до 30 °C и относительной влажностью от 50 до 70 %. При этом не допускается резкое колебание данных параметров.

7. Для сохранения внешнего вида панели следует применять средства по уходу за мебелью из дерева. Разрешается чистка панели влажной салфеткой. Не допускается грубое механическое воздействие на панель, ее контакты с кислотами, щелочами и растворами, а также обильное смачивание водой. Это может привести к появлению деффектов и как следствие к ухудшению ее внешнего вида.

8. В случае проведения самостоятельного монтажа претензии принимаются только на комплектующие двери, имеющие скрытые заводские деффекты, которые были обнаружены в течение гарантийного срока с момента продажи входной двери. 

Правила эксплуатации межкомнатных дверей:

1. Межкомнатные двери предназначены для эксплуатации внутри помещений, не подверженных перепадам температур, имеющих отопление, вентиляцию, при комнатной температуре с относительной влажностью воздуха до 80%.

2. Избегайте грубого механического воздействия на дверь, так как на ней могут появиться сколы, задиры, потертости, зазоры в соединениях деталей и как следствие ухудшение внешнего вида.

3. При уходе за поверхностью двери запрещается использование чистящего средства, содержащего абразивные материалы, сильные химические вещества, растворители, а так же большое количество воды. Используйте мягкую ткань и только нейтральные средства для ухода за мебелью в соответствии с инструкцией по их применению.

4. Не допускается эксплуатация межкомнатных дверей ближе одного метра от отопительных приборов и других источников тепла.

5. При проведении строительных работ в условиях повышенной влажности и низкой температуры возможно образование конденсата и оледенения на двери, что может привести к нарушению функционрования двери и ее комплектующих вследствие многократного увеличения нагрузки на все движущиеся элементы, к потере товарного вида декоративной двери (в данном случае восстановление двери производится за счет Покупателя).